管理體系

概述

H3C成立之初,管理體系秉承了業界良好的基礎;隨著公司業務不斷發展,公司內部管理要求和外部客戶等相關方要求的不斷提高,H3C管理體系不斷追求完善,滿足客戶需求和相關方要求,為客戶創造價值。

良好的管理體系,使公司始終保持高效運作、規范運營,為實現公司愿景和可持續發展提供保障。

質量保證

H3C始終堅持品質第一,精益求精。

H3C的質量方針是:細致區分客戶需求; 精心構建產品質量; 為客戶和合作伙伴提供真誠服務; 對產品和服務質量承擔最終責任。

H3C建立了從產品的設計開發,到產品的供應、服務的端到端的業務流程,在研發、供應鏈、服務等領域內均設立獨立的質量監督機構,對產品的設計開發、測試、采購、生產、物流、服務等過程實施全過程質量管理。

H3C通過了ISO9000、TL9000質量管理體系認證和CMMI體系認證,為產品質量的提升提供保障。

保護環境

H3C重視環境保護,積極履行保護環境的社會責任。

H3C在產品設計過程中,具備領先的產品節能環保設計、制定比法規更嚴格的有害物質限制要求,符合所有適用的環保法規;在生產、運營過程中,全面貫徹綠色環保理念,系統地識別和控制潛在環境風險;制訂綠色、環保的采購策略,并對供應商的環境管理施加影響;積極降低能資源消耗,持續推行清潔生產。

H3C通過了ISO 14001環境管理體系、中國環境標志產品、中國環保產品等認證。

員工健康安全

H3C努力為員工提供安全而適宜的工作環境。

H3C在職業健康及安全的法律法規要求的基礎上,全面導入健康安全理念,系統地識別和控制潛在危害因素,尊重員工,重視關于員工健康和安全的每一個環節,包括工作場所環境的監測、員工的年度體檢、職業健康體檢、員工權益保障等,同時,通過員工OPEN DAY活動、家屬開放日、下午茶、節假日游園會等活動和方式,使員工在健康、安全、愉快的環境中工作。

H3C通過OHSAS 18001職業健康安全管理體系認證。

安全生產

H3C不僅實施了完善的OHSAS 18001職業健康安全管理體系,系統地識別和控制潛在危害因素和安全生產隱患,并且按照國家發布的安全生產規范AQ/T 9006-2010,建立了安全生產管理機構,投入安全生產專項費用,按照法規要求,對員工進行安全生產培訓,對設備進行安全維護保養,對作業安全進行管控,對安全生產風險進行排查和處置,系統開展安全生產體系建設和安全生產管理。

H3C通過了安全生產標準化達標評審。

信息安全

H3C 建立了全面的信息安全管理體系,在辦公場所和設備的物理安全,產品開發測試環境、生產環境的信息安全,數據的存儲、備份與恢復、防病毒管理,對供應商、外包合作廠商的信息安全管控等方面,都系統地進行信息安全風險的識別、評估,采取有效的管控措施,保護公司信息資產和規范信息安全活動,為客戶持續提供安全的產品和服務。

H3C信息安全管理體系的方針是:強化意識、規范行為;信息保密、優化提高。

H3C通過了ISO27001信息安全管理體系認證。

用心服務

H3C公司秉承“溫暖感、專業化”的服務宗旨,以客戶服務需求為導向,開發服務產品,建設服務交付能力,交付符合客戶要求的服務產品,及時解決客戶反饋的問題,為客戶提供專業、安全、及時、滿意的服務。

H3C服務管理體系的方針是:華三服務以滿足客戶業務需求為導向,依托廣博精深的技術實力、完備高效的交付體系,貼近客戶,持續進行服務創新,為客戶提供“溫暖感、專業化”的服務體驗,幫助客戶實現IT價值的可持續性再生。

H3C通過了ISO20000服務管理體系認證。

吉林十一选五走势图表